事業ドメインとは、企業が事業を展開していく領域のこと。たとえば、インターネット、食品、衣料などの事業分野のこと。経営資源の乏しい企業ほどホームページ製作、生鮮食料品、婦人向け衣料など狭い領域に特化する必要がある。


＜事業ドメインを設定する理由＞
自社の競争領域を明確にして経営資源の投下先をフォーカスすることによって、企業の取るべき戦略を正しく定めることが可能になる。


＜事業ドメインの切り口＞
事業ドメインは『どのような市場』の『どのようなニーズ』に向けて『どのような能力』に基づく商品やサービスを展開するのかといった切り口で検討する。そして、競合他社との比較で明確になった『自社の差別的優位性』と目指すべき市場での収益規模や目標シェアなどの『事業としてのあるべき規模の観点』から事業ドメインを設定していく。


＜事業ドメイン設定上の注意ポイント＞
１．事業ドメインが事業戦略の上位概念として位置づけられ、その戦略に対して整合性および一貫性があるかどうか。

２．ドメインとして設定された領域が、事業戦略の将来性を担保するだけの市場機会を持っているかどうか。

３．自社の特徴もしくは強みを活かすことができ、社内外に広く具体的なイメージを想起させるだけの関連性があるかどうか。

ゼロベース思考とは、既存の習慣や常識にとらわれることなく、それらの概念をまったく取り払ってゼロの状態から事象を捉える思考方法です。

これまでの成功体験や常識を基にした判断は時として、戦略オプションの範囲を狭めて誤った方向に導くことがあるために、これらを取り払ってゼロから考えることが重要になります。


＜ゼロベース思考による問題解決方法＞
１．問題を分析する際に、これまでの習慣や常識を疑う。

２．問題解決に当たって明確な目標を設定する

３．ゼロベースで問題解決の方法を模索し、実行する

PEST分析とは企業が経営戦略を立案する際に影響を受けるマクロ環境を分析するフレームワーク。

政治（Politics）、経済（Economics）、社会（Society）、技術（Technology）の4つ面から分析することより、頭文字を取ってPEST分析と呼ばれる。

＜調査する主な項目＞各企業によって変わります。
◎　政治面
法律や政権、外交の方向性など

◎経済
景気動向、インフレやデフレの状況、GDP成長率、失業率など

◎社会
文化的な背景、ライフスタイルの変化、人口動態、教育水準、犯罪状況など

◎技術
新技術の動向など

MECEとは“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”の略であり、漏れなく、ダブりなく事柄を抽出すること。

たとえば、企業のマーケティング上の問題点を考える時に、製品、価格、流通、プロモーションという4つの観点から見ていくと、漏れなく、ダブりなく問題を抽出することができる。

事業ポートフォリオとは1事業のみではなく複数の事業を組み合わせて事業活動を行っていくという考え方です。

1事業のみでは、その事業が不況を迎えた時に、企業として危機的な状況に陥ります。そこで複数の事業を組み合わせることによって、たとえ1つの事業が不況になったとしても他の事業でカバーすることができます。

この観点から事業ポートフォリオは企業のリスクを軽減する効果があります。